GUIDE
はじめてガイド
urukauってなに?
かんたんに売り買いができて、
あんしん・あんぜんなお取引ができる
フリマサービスです。
出品時も 手数料0円※
購入時も 手数料0円※
会員登録、月会費、
クレジットカード手数料も
一切かかりません。
かかるのは商品が売れたときの
販売手数料10%だけです。
※貯まった売上金の、ご自身の
金融機関への口座振込手数料
:200円(一律)はかかります。
売るときの 3 ステップ

出品画面において
商品の出品

等を登録する
売れた後の対応
※出品者は、インターネットでのフリーマーケットサービスである為に、
商品発送手配後に[発送完了]通知や、
購入者の出品者評価後に、[購入者評価]通知を忘れずにお願いします!
・売れた通知を受けて、出品商品を梱包する。
⇒配送手配完了させて、本サービスから[発送完了]ボタンをタップ又はクリックする。
※一般配送の場合、伝票番号(お問い合わせ番号)も入力。
・⇒商品が受け取られると、購入者から[受取完了]通知が届く。
又、購入者からの[出品者評価]通知を待って、[購入者評価]通知を返して、取引完了です。
※購入者が2冊以上まとめて購入される場合、同梱を可能としています。同梱とは、複数の商品を同じ出品者からカートに入れて購入する際に、購入者にとって送料の節約をし、出品者にとって手間の削減をして購入できる機能です。同梱についてはこちら
買うときの 3 ステップ
絞り込み検索
フリーワード
著者・編者
タイトル
購入手続き

著者・編者: 横関大
タイトル: グッバイ・ヒーロー
販売価格: ¥1,250(税込)
支払い方法を選んで商品を購入!
A.クレジットカード決済(VISA、MASTER)
B.ポイント決済(urukau独自)
出品者を評価する
今回のお取引はいかがでしたか?
いただいて取引完了
買った後の対応
※購入者は、インターネットでのフリーマーケットサービスである為に、
商品受取後に[受取完了]通知や、
[出品者評価]通知を忘れずにお願いします!(出品者は、購入者の評価をお待ちになっています)
・クレジットカード決済、ポイント(urukau独自)の支払いであれば、即購入出来ます。
後は、出品者から購入した商品が届くのを待ちます。購入した商品が届いたら、本サービスにて[受取完了]ボタンをタップ又はクリックします。
・続けて、[出品者評価]をするだけです。
⇒出品者からの[購入者評価]通知が後日入ることで、取引終了になります。
※1商品毎の取引を推奨とするサービスですが、出品者が商品を発送する前に、購入者が2冊以上まとめて購入される場合、同梱依頼を可能としています。
・具体的には、購入者からの同梱依頼を受けて、出品者と購入者がコメントのやりとりをし、出品者が販売価格を調整、購入者にお得に買い物していただきます。
特に出品者の疑問・不安解消について紹介します
-
出品は難しい?
詳しく見る -
配送方法は?
詳しく見る
-
トラブルがあったらどうしよう?
詳しく見る -
やったらダメなことって?
詳しく見る
特に購入者の疑問・不安解消について紹介します
-
どうやって買うの?
詳しく見る -
支払いはどうするの?
詳しく見る -
住所を知られないようにするには?
詳しく見る
-
ちゃんと届くの?
詳しく見る -
トラブルがあったらどうしよう?
詳しく見る
スライドでわかる! urukau について!
urukauを気軽に楽しんでいただくために、サービスの軸となる「出品」、「梱包・配送と双方評価」、「売上金」について、それぞれのやり方や特徴など、スライドで紹介いたします。
urukauの動作環境について
対応環境について
urukauを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用を推奨いたします。
【PC版】推奨ブラウザ
・Microsoft Edge(バージョン 87.0.664.66以降)(2021年2月2日現在)
・Mozilla Firefox(バージョン 84.0.1以降)(2021年2月2日現在)
・Google Chrome(バージョン 87.0.4280.88以降)(2021年2月2日現在)
・Safari(バージョン 14.0.2以降)(2021年2月2日現在)
【スマホ版】推奨デバイス
・iPhone(6S以降)(2021年2月2日現在)
・Android(10以降)(2021年2月2日現在)
タブレット対応について 他
現在のソフトウェアバージョン(Ver2.0.0)では、推奨接続機種外とさせていただいていることから、一部機能において正常動作保証いたしません。
※高精細化する高解像度スマートフォンは表示が広がる場合があります。
※登録の際、電話番号認証がございますので、SMSに対応していない機種はご利用いただけません。



























