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会員情報の登録・ログインについて

電話番号認証について

2022年9月21日 川原井 美帆

本人確認の為、SMSで携帯電話番号に認証番号を送信します。

電話番号認証の手順

1.会員情報登録の後、入力した電話番号宛にSMSが届きます。

▲携帯電話番号を入力し、[認証番号を送る]をタップします。

2.メッセージに記載された6桁の認証番号を入力します。

※こちらの数字は一例です。
“:”は入れず数字だけを
入力してください。

↑
PC版

←
スマホ版

▲認証番号を入力します。

本人確認のため、携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)を利用して認証を行います。
SMSに送られてきた認証番号を入力し、[認証を完了する]ボタンをタップしてください。

※画像内の数字は例です。
“:(コロン)”は数字に入りませんので、数字のみ入力してください。
※電話番号は本人確認や不正利用防止のために利用します。
他のユーザに公開されることはありません。
※認証番号は60分以内に入力してください。
間に合わなかった場合は[認証番号を再送する]ボタンをタップして再送も可能です。
※認証番号が届かない場合は、[認証番号を再送する]ボタンをタップして再送も可能です。

認証番号が届かない場合は、再送も可能です。
安心・安全なお取引を実現するため、ご協力をお願いいたします。

電話番号変更の手順

認証を行った電話番号が変更になった場合は、以下の手順で電話番号の変更申請を行ってください。
1.【スマホの場合】フッターからメニューをタップし、[個人情報設定]をタップしてください。
【PCの場合】サイドメニューもしくはフッターから[個人情報設定]をクリックしてください。
2.個人情報設定の画面から[電話番号]をタップ又はクリックしてください。
3.『お問い合わせ』から変更申請を送ります。
4.“【urukau】電話番号変更用のパスワードを送信します”という件名のメールが登録されているメールアドレス宛に届くので、メールに記載されたURLをタップ又はクリックしてください。
5.[ロック解除]をタップまたはクリックします。
6.メールに記載されたパスワードを入力し、[送信]をタップ又はクリックしてください。SMS認証画面が表示されます。
7.電話番号を入力してください。
8.入力された電話番号の宛てにSMSで認証番号が送信されます。
認証番号を入力し[認証を完了する]をタップ又はクリックしてください。
電話番号の再認証が完了となります。

会員登録手順がわからない

以下のガイドをご覧下さい。

登録内容について

会員登録をすると、urukauでのアイテムの出品や購入などの機能を利用することができます。

今回は、会員登録手順を1ステップずつご案内します。

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ちゃんと届くの?


取引に不安なことあれば、事務局がサポートします!
「匿名配送(ヤマト運輸)」は、本サービス内で、簡単に配送状況も確認出来ます。

一般配送の場合も、出品者が商品発送後、本サービスにて[発送完了]ボタンタップ又はクリックする際、伝票番号(お問い合わせ番号)を入力いただきますので、urukau外になりますが、物流各社が提供するサービスにて、配送状況を確認いただけます。

事故が発生した場合の補償について

urukauは、万が一の事故に備え、国内貨物総合保険に加入しています。
(但し、疎明資料が残らないサービスについては補償しかねます。)

事故が発生した場合の補償の詳細はこちら!

トラブルがあったらどうしよう?


Support

「受取評価されない。」「商品が戻ってきた。」
出品者、購入者の当事者間で解決できないトラブルが発生した場合は、事務局へお問い合わせください。取引や状況を確認し、サポートします!

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どうやって買うの?


閲覧だけであれば会員登録必要ありませんが、購入の場合、先ずは、会員登録します。後は、あらゆる検索方法で、欲しい商品を探すだけ!

商品購入の流れはこちら!

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以下2つの決済パターンを用意しました。
①クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
②ポイント決済(urukau独自)

出品は難しい?


先ずは、会員登録してから、出品画面において、表紙をカメラ機能で撮影するだけ!もちろん、既に写真として取り込んだものからでもOK!

特にISBN(バーコード)検索からの出品は、国会図書館などのデータベースにピンポイントで繋がって正しく情報を確認・引用出来るので、より購入者が商品を探しやすくなりますのでお勧めします。
販売参考価格も参照できるので、販売初心者にとって心強い機能になります。(参考価格を参照出来ない本もあります)

※文字検索でもデータベースに繋がることが出来て、検索内容をより詳しく入れることで検索結果が絞りこまれ、より出品が簡単になります。

出品までの流れはこちら!

トラブルがあったらどうしよう?


Support

万一「偽物が届いた。」「届いた商品に不備が破損があった。」など、出品者、購入者の当事者間で解決出来ないトラブルが発生した場合は、事務局へお問い合わせください。取引や状況を確認し、サポートします!

住所を知られないようにするには?


宛名書き不要

ヤマト運輸

匿名配送
がオススメです。

出品者は、配送の方法で「匿名配送(ヤマト運輸)」を選ぶことで、名前・住所を伝える事なく取引完了出来ます。
又、購入者側も同様に、「匿名配送(ヤマト運輸)」商品を購入する場合、名前・住所を伝える事なく取引完了出来ます。

配送方法は?


宛名書き不要

ヤマト運輸

匿名配送
がオススメです。

全国にあるヤマト運輸の宅急便センターか、ファミリーマートへ商品を持参します。

宛名書き不要の、「匿名配送(ヤマト運輸)」がおすすめです。

発送までの日数を短く設定するほど、購入されやすいです。サイズとは、梱包資材も含めた荷物の縦、横、高さの3辺の合計値(単位:センチ)を意味します。

※一般配送は、元払い・着払いも可能です。

やったらダメなことって?


「直接振り込んで。」「先に評価して。」
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