匿名配送（ヤマト運輸）について

宛名書き不要・匿名配送である匿名配送（ヤマト運輸）は、出品商品が売れたら、全国にあるヤマト運輸の宅急便センターか、ファミリーマートへ梱包した商品を持参し、本サービスから配送用2次元コードを生成して、ネコピット（ヤマト運輸 宅急便センター）、ファミポート（ファミリーマート）で読み取り、印刷物を出力。

その印刷物を、窓口かレジ係に渡せば発送完了となるサービス（※発送した後に、本サービスから［発送完了］ボタンをタップ又はクリック）です。

例えば、「二次元コードの生成がうまくいかない…」などの場合、以下をご一読ください。

配送用二次元コードが使用できないとき

配送用二次元コードが使用できないときは、ネコピット（ヤマト運輸 宅急便センター）、ファミポート（ファミリーマート）に対して、
受付番号とパスワードを直接入力いただくことでも印刷物を出力可能です。
（受付番号とパスワードも、本サービスのQRコード表示部分（下部）にて確認いただけます）

お使いのスマホ画面が読み取れない状態になっている（画面が暗い、壊れているなど）

画面が暗い場合は明るさの調整をお願いします。

1度ご利用になった二次元コード（QRコード）である

1度ご利用になった二次元コードは2回使えません。

ご利用しようとしている二次元コード（QRコード）の有効期限が切れている

配送用二次元コード（QRコード）の有効期限は生成してから30分です。
お早目に対応していただきたく、よろしくお願いします。
期限が切れた場合は、再発行可能です。

ご利用しようとしている二次元コード（QRコード）のヤマト運輸の送り状有効期限が切れている

ヤマト運輸の送り状有効期限（情報保持期限）は30日間です。
ご購入されてから30日以内に梱包・発送しないと、QRコードが生成できなくなりますのでご了承ください。
不明なことがあれば、urukau事務局まで御連絡願います。

返品のためにご利用されている

「匿名配送（ヤマト運輸）」は商品発送時にのみご利用いただけるサービスです。
返品時にご利用いただくことはできません。

※トラブル防止のため、商品発送前に、本サービスから［発送完了］ボタンをタップ又はクリックしないでください。
必ず商品の発送手続き後に、本サービスから［発送完了］ボタンをタップ又はクリックしてください。